Le fait que vous soyez ici, en train de lire ces lignes, signifie que vous ne disposez probablement pas de l’énorme budget publicitaire que vous aimeriez avoir. Heureusement, vous n’en avez pas besoin. Même si votre entreprise est encore une petite startup, il existe des moyens efficaces d’attirer de nouveaux clients sans dépenser de grosses sommes d’argent. Investissez plutôt votre temps.
5 moyens gratuits d'attirer de nouveaux clients pour votre startup
janvier 29, 2021

Voici 5 moyens gratuits d’obtenir de nouveaux clients pour votre startup AUJOURD’HUI.
1. L’ENVOI DE COURRIELS À FROID À VOS CLIENTS POTENTIELS
Lorsque votre entreprise n’est pas très connue, il est préférable d’utiliser des tactiques de vente traditionnelles. Mais même pour les entreprises bien établies, il peut être très lucratif de s’adresser à un public froid. Mais c’est une question de chiffres. Préparez-vous à essuyer de nombreux refus.
Comment obtenir de nouveaux clients grâce au cold emailing (ou cold messaging).
1. Trouvez des clients potentiels.
Créez une feuille de calcul des entreprises que vous souhaitez avoir comme clients. Visez 100 lignes dans votre feuille de calcul. 2. Trouvez les coordonnées des clients potentiels.
Trouvez les adresses électroniques (ou les profils de médias sociaux) des responsables des entreprises qui vous intéressent. Faites une recherche sur LinkedIn ou utilisez un outil comme Hunter.io. Ajoutez les coordonnées à votre feuille de calcul. 3. Créez un modèle de message.
Vous n’avez pas le temps de rédiger un e-mail entièrement nouveau pour chacun de vos prospects. Mais la personnalisation de l’e-mail leur montre que vous avez fait vos devoirs, et vous ne voulez donc pas vous contenter de copier-coller le même message à plusieurs reprises.
Vous avez besoin d’un modèle que vous pouvez personnaliser rapidement pour chaque prospect.
Par exemple, ajoutez trois puces sur les avantages que votre produit ou service offre à chaque prospect. Pas des avantages génériques. Des avantages personnalisés. Adressez-vous à la personne à qui vous écrivez par son nom et mentionnez son entreprise dans votre texte. Vous devrez procéder à ces adaptations pour chaque courriel que vous enverrez. Vous aurez ainsi plus de chances d’obtenir une réponse. Essayez de trouver le bon équilibre pour ne pas consacrer trop de temps à un seul courriel, tout en conservant une certaine personnalisation. 4. Personnalisez et appuyez sur le bouton d’envoi.
Une fois que vous avez votre modèle, prenez une tasse de café et installez-vous à votre bureau. Ouvrez votre liste et commencez à rédiger vos courriels sur la base de votre modèle et de vos recherches. Si vous recevez peu de réponses, voire des réponses méchantes, ne vous découragez pas. Cela fait partie du jeu, vous vous souvenez ? Gardez les doigts sur le clavier. 5. Améliorez votre modèle.
Adaptez toujours légèrement votre modèle de message. Testez différents angles, lignes d’objet et images. Certaines approches fonctionnent mieux que d’autres. Améliorez votre modèle à chaque message que vous envoyez.
2. L’APPEL À FROID DE VOS PROSPECTS
Pour certaines entreprises, les courriers électroniques non sollicités ne font pas l’affaire. Cela dépend de votre produit et de votre public. Si l’envoi d’e-mails à froid n’est pas efficace pour vous, prenez votre téléphone et commencez à composer.
Comment obtenir de nouveaux clients en faisant du démarchage téléphonique.
1. Trouvez des clients potentiels.
Tout comme pour l’envoi d’e-mails à froid, commencez par créer une feuille de calcul des entreprises que vous souhaitez avoir comme clients. Essayez d’avoir 100 lignes dans votre feuille de calcul. 2. Trouvez les coordonnées de vos prospects.
Trouvez les numéros de téléphone des décideurs dans les entreprises qui vous intéressent. Si possible, trouvez leur numéro de téléphone direct pour contourner les secrétaires. Effectuez des recherches sur le site web de l’entreprise, sur les comptes de médias sociaux privés des personnes concernées et dans les annuaires téléphoniques en ligne. Ajoutez les informations de contact à la feuille de calcul. 3. Créez un script.
Lorsque vous avez votre prospect au téléphone, votre esprit ne peut pas rester dans le vide. C’est pourquoi vous avez besoin d’un script. Ce script doit contenir les éléments suivants
- Votre introduction. Il est important de commencer en douceur : présentez-vous et expliquez la raison de votre appel. Demandez-lui s’il peut vous consacrer une minute ou deux. N’essayez jamais de les duper pour qu’ils écoutent votre discours.
- Votre proposition. Présentez votre produit en moins d’une minute et d’une manière qui donne à votre prospect l’envie d’acheter.
- Vos meilleurs arguments de vente. Quels sont les points forts de votre offre ? Quels sont les avantages pour votre client potentiel ?
- Votre prix. Connaissez votre offre en détail. Ils peuvent vous demander des réductions ou des offres spéciales, et vous ne voulez pas bégayer si c’est le cas.
- Objections éventuelles. La plupart des gens n’achètent pas sans poser de questions. Ils ont des objections telles que « Mais nous avons déjà un produit similaire » ou « Comment savoir si cela fonctionne vraiment ? ». Cela ne doit pas vous décourager. Prévoyez un plan pour désamorcer les objections ou organiser un suivi.
- Questions à poser. Si vous avez besoin de plus d’informations sur votre prospect et son entreprise, demandez-lui le plus tôt possible. Vous aurez ainsi l’air préparé et bien organisé.
4. Commencez à appeler.
Une fois que votre script est prêt, prenez une tasse de café et asseyez-vous à votre bureau. Ouvrez votre liste et commencez à composer le numéro. Si la plupart des gens vous disent non ou vous raccrochent au nez, ne vous découragez pas. Tout comme pour l’envoi d’e-mails à froid, le rejet fait partie du jeu, vous vous en souvenez ? Gardez votre téléphone à l’oreille. 5. Améliorez votre script.
Apportez toujours de petites modifications à votre script. Testez différents angles, lignes d’objet et arguments de vente. Certaines approches fonctionnent mieux que d’autres. Veillez à prendre des notes pour vous souvenir des réactions que vous avez eues. Notez des détails intéressants sur vos interlocuteurs, leur entreprise, leurs produits, leurs défis et leurs objections. Cela vous aidera à établir et à maintenir une relation avec eux. Améliorez votre script au fur et à mesure de vos appels.
3. MARKETING DE CONTENU
Saviez-vous que le marketing de contenu coûte 62% de moins que le marketing traditionnel et génère environ 3 fois plus de leads ?
Vous avez développé un produit qui résout un ou plusieurs problèmes. Avant que quelqu’un puisse utiliser votre produit comme solution, il doit apprendre qu’il existe. Si vous êtes confronté à un problème, que faites-vous ? Pour la plupart d’entre nous, la réponse est : chercher sur le web. Parfois, vous avez besoin d’une vidéo qui vous montre comment faire quelque chose. Vous allez alors sur YouTube. Parfois, vous avez besoin d’un article comme celui-ci pour vous guider. Dans ce cas, vous allez sur Google. Parfois, vous voulez écouter un podcast qui parle de votre problème. Dans ce cas, vous vous rendez sur un service de diffusion de podcasts. Vous consommez du contenu. Lorsque les gens lisent votre article, regardent vos vidéos ou écoutent votre podcast, ils en apprennent davantage sur vous et votre produit. Au fil du temps, vous devenez leur expert privilégié dans ce domaine.
Comment produire un contenu de qualité qui attire de nouveaux clients.
1. Connaissez votre persona.
Un persona est une représentation semi-fictionnelle de votre client idéal. C’est la personne pour laquelle vous créez votre contenu. Pour créer ce persona, utilisez l ‘outil de création de persona de HubSpot. Il vous guidera tout au long du processus. 2. Sachez quel problème vous résolvez.
Votre produit a une raison d’être. L’avez-vous clairement défini ? Comment aide-t-il votre persona à atteindre ses objectifs ? Si vous n’êtes pas sûr, utilisez le canevas de proposition de valeur pour le découvrir. 3. Déterminez où et comment votre persona chercherait des solutions.
Vous ne pourrez pas couvrir toutes les plateformes et tous les formats de contenu. Mais ce n’est pas grave. Votre persona ne les utilise pas tous non plus. Votre persona est-il un adepte de Twitter ? Un adepte de Facebook ? Se contente-t-il de googler ses problèmes et n’utilise-t-il pas les médias sociaux ? Cherche-t-il des réponses sur YouTube ?
Où qu’ils soient, soyez là aussi.
Une fois que vous avez déterminé où ils cherchent des solutions à leurs problèmes, vous devez savoir comment ils cherchent. Déterminez les mots ou les phrases qu’ils saisissent dans la barre de recherche. 4. Créez votre contenu .
Créez votre contenu en fonction de vos recherches. Répondez aux questions qu’ils tapent dans les barres de recherche avec votre contenu. Soyez détaillé. Plus votre contenu est détaillé, plus vous pouvez l’enrichir. Plus vous apportez de valeur ajoutée, plus vous serez lu par les prospects et apprécié par les moteurs de recherche.
Faites en sorte que votre contenu puisse être partagé. Incluez des statistiques ou des résultats. S’ils sont originaux, c’est encore mieux ! Votre public doit avoir intérêt à partager votre contenu avec son réseau. Un contenu précieux peut être utilisé pour créer une infographie attrayante, par exemple. Presque toutes les entreprises investissent dans la création de contenu.
Pour être vu, vous devez publier régulièrement. Il ne suffit pas de publier une nouvelle vidéo ou un nouvel article de blog tous les deux mois. Essayez de publier au moins une fois par semaine. Il n’y a pas de limite supérieure, tant que vous pouvez dire quelque chose d’intéressant. 5. Publiez et faites la promotion de votre contenu.
Une fois que vous avez terminé votre article, publiez-le. Après l’avoir publié, partagez-le sur les médias sociaux et envoyez un message à votre liste de diffusion. Avec l’aide de divers outils tels que Hubspot, Buffer ou SEMrush, vous pouvez facilement publier des messages sur les médias sociaux sur l’ensemble de vos canaux simultanément. 6. Continuez à analyser et à améliorer votre contenu.
Après une semaine, vérifiez l’état de votre contenu à l’aide de Google Analytics. Est-il lu ou regardé ? Les internautes le commentent-ils ? Le partagent-ils ? Utilisez votre analyse pour améliorer vos compétences en matière de création de contenu. Créez un meilleur contenu à chaque article et mettez régulièrement à jour le contenu déjà publié.
4. DÉVELOPPEZ VOTRE RÉSEAU
Même si vous n’aimez pas travailler en réseau, ne vous en privez pas. Rencontrer de nouvelles personnes, qu’il s’agisse de partenaires commerciaux, d’investisseurs ou de clients potentiels, est la clé du succès de votre startup. Allez-y. Commencez à développer votre réseau et transformez-le en opportunités.
5. PAROLE D’HONNEUR
Aucune autre forme de marketing n’est aussi puissante que le bouche à oreille. Surtout lorsque ce bouche-à-oreille provient d’une personne en qui d’autres ont confiance, comme des amis ou des partenaires commerciaux. Vous pouvez gagner cette confiance, mais vous ne pouvez pas la forcer.
TESTER, ANALYSER, AMÉLIORER, RECOMMENCER
Quelle que soit la méthode choisie, veillez à tester différentes approches et différents angles. Plus vous saurez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, plus vous utiliserez votre temps efficacement et plus vous trouverez de nouveaux clients. Les tests rigoureux s’accompagnent d’un suivi et d’une analyse méticuleux. Conservez vos résultats dans un endroit où vous pourrez facilement les trouver et y accéder. Vous ne voulez pas perdre votre temps à tester une approche plus d’une fois. Ce qui distingue les entrepreneurs qui réussissent de ceux qui échouent est et restera toujours leur motivation. Si vous lisez un article après l’autre, mais que vous ne passez pas à l’action, vous échouerez. Si vous agissez, vous gagnerez. N’attendez pas. Commencez tout de suite et entrez en contact avec vos clients. Et n’oubliez pas de mettre en œuvre, de tester, d’analyser et d’améliorer votre approche. Si vous avez du mal à trouver de nouveaux clients, lisez notre guide définitif pour trouver de nouveaux clients.