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Les 6 meilleures alternatives aux foires et salons professionnels: comment présenter votre produit en 2021

Romain Pittet
6 Top Trade Show Alternatives — Header

Il y a quelques mois, l’un de nos résidents nous a fait part d’un problème. Au début de l’année 2020, il devait normalement présenter son produit dans plusieurs salons professionnels.

Et puis le Covid est arrivé.

«Maintenant que la plupart des foires professionnelles sont annulées, comment peut faire ma startup pour que notre produit soit vu par les bonnes personnes?»

Nous avons fait des recherches et parlé avec nos consultants pour trouver d’autres façons de présenter des produits.

Ces différentes méthodes ont déjà aidé ce résident à faire connaître ses produits. Et elles pourraient bien vous être utiles aussi!

Lisez cet article pour découvrir où et comment présenter votre produit sans participer à un salon professionnel.

Que sont les salons professionnels et pourquoi sont-ils si importants?

Un salon professionnel (on parle aussi parfois de foire ou d’exposition professionnelle) est un événement thématique où des entreprises d’un secteur particulier présentent leurs produits et leurs services.

Avant que le Covid n’oblige le monde entier à se confiner et à limiter les rassemblements, des salons professionnels comme l’EPHJ ou le SIAMS étaient des rendez-vous incontournables. Les startups et les entreprises bien établies y allaient pour:

  • présenter leur offre et faire la démonstration de leurs produits
  • rencontrer des partenaires, des clients ou des médias spécialisés
  • observer la concurrence et comparer leur offre avec le reste du marché
  • découvrir les tendances du marchés et de nouvelles opportunités

C’est pourquoi les salons professionnels sont le meilleur endroit pour présenter un produit qui vient d’être développé.

Aujourd’hui, pratiquement tous ces événements sont annulés. Mais ce qui n’a pas disparu, c’est votre besoin de rencontrer des clients potentiels, des investisseurs, des partenaires et des médias.

Pour atteindre vos objectifs, utilisez notre liste des 6 meilleures alternatives aux foires et salons professionnels en 2021.

Alternative 1: Exploitez le potentiel des médias sociaux

La plupart des entreprises n’utilisent pas suffisamment bien les médias sociaux. Elles se contentent de publier quelques photos, de rajouter une citation business quelques fois par mois et s’arrêtent là.

Si c’est votre cas, il est temps d’améliorer les choses. Presque tout le monde utilise les médias sociaux aujourd’hui. A vous de découvrir sur quelles plateformes se trouvent vos clients ou partenaires potentiels et ce qu’ils y font.

5 étapes pour exploiter le potentiel des médias sociaux

  1. Décidez quelle(s) plateforme(s) utiliser. Où se trouvent vos clients potentiels? Linkedin? Twitter? Les deux? Ou alors au contraire, ni l’un ni l’autre? Quelles que soient les plateformes utilisées par vos prospects, c’est là que vous devez vous trouver.
  2. Complétez votre profil. Si quelqu’un tombe sur une publication intéressante mais ne trouve qu’un nom et un logo en visitant votre page, vous avez perdu une occasion de vous faire connaître. A vous de saisir cette opportunité pour expliquer ce que vous faites, comment vous le faites et pourquoi.
  3. Publiez régulièrement. Les comptes les plus populaires publient souvent plusieurs fois par jour. La fréquence idéale dépend de la plateforme, mais une publication par semaine est un minimum. Si vous veillez à proposer des contenus intéressants, les algorithmes des médias sociaux vont vous adorer.
  4. Engagez la conversation. Si vous vous contentez de faire des déclarations, vous oubliez le côté social des médias sociaux. Commentez les publications d’autres personnes ou entreprises, répondez aux commentaires sur vos propres publications et utilisez les messages privés pour approfondir vos relations avec vos abonnés.
  5. Astuce bonus: faites la promotion des articles de votre blog. Réfléchir à vos articles et les écrire vous prend beaucoup de temps. Une fois que ces contenus sont publiés, servez-vous des médias sociaux pour les faire découvrir par plus de monde. Votre contenu a de la valeur, vos prospects doivent pouvoir en bénéficier!

Alternative 2: Utilisez des chatbots

Dans un salon professionnel, des gens peuvent venir vous parler et vous poser des questions sur votre produit. Mais sur un site internet, vous n’êtes pas là. Ils doivent donc trouver toutes les informations eux-mêmes, ou remplir votre formulaire de contact.

Seulement voilà: en fait, la plupart des gens détestent les formulaires de contact.

Au lieu de leur imposer ça, installez un chatbot sur votre site. Ces «agents conversationnels» utilisent l’intelligence artificielle pour répondre aux questions des visiteurs. Il suffit qu’une bulle s’ouvre dans la fenêtre en demandant «Comment puis-je vous aider?» et vous verrez que vos visiteurs auront bien plus de facilité à poser leurs questions.

Et si votre chatbot ne sait pas comment répondre, il peut vous transférer le message sur votre ordinateur ou votre téléphone. Vous pourrez ainsi y répondre directement.

3 étapes pour utiliser un chatbot sur votre site

  1. Créez un compte auprès d’un service de chatbot. Une fois de plus, nous recommandons vivement Hubspot.
  2. Définissez vos scénarios. Un scénario est une conversation déclenchée par une question, à laquelle votre chatbot va proposer des réponses. Prenez le temps de bien réfléchir à toutes les questions que vos visiteurs pourraient poser et d’y apporter les meilleures réponses.Hubspot chatbot example gif
  3. Intégrez le chatbot à votre site internet. Il vous suffit de copier un petit bout de code, de le coller dans votre site web, et le tour est joué! Les services de chatbot comme Hubspot proposent de très bons guides pour créer votre chatbot.

Alternative 3: Publiez des articles de blog

Vous avez sans doute trouvé cet article que vous êtes en train de lire en cherchant la solution à un problème. Et des millions de gens font la même chose chaque jour. Lire la phrase précédente ne vous a pris que quelques secondes, pas vrai? Eh bien ce court laps de temps a suffi à Google pour gérer environ 130’000 recherches!

Il y a de grandes chances pour que votre produit ou votre service soit la réponse à quelques-unes de ces 130’000 recherches.

Même si votre blog est un très bon outil pour que des gens vous découvrent, vous devez faire attention à rester en contact avec eux après coup. Après tout, votre objectif principal est de transformer ces lecteurs en clients.

Assurez-vous que ces lecteurs peuvent vous contacter facilement depuis le blog ou vous laisser leur adresse email pour recevoir des informations supplémentaires par email.

5 étapes pour publier des articles de blog

  1. Créez un blog sur votre site internet. Les outils de création de sites comme WordPress, Joomla ou Wix intègrent une fonctionnalité de blog. Si c’est une agence qui a réalisé votre site, il faudra peut-être leur intervention pour ajouter une telle fonctionnalité. La meilleure solution est de créer votre site à l’aide d’un outil spécialisé comme WordPress ou Hubspot.
  2. Définissez votre public. Réfléchissez aux personnes qui devraient lire votre blog. Vous aurez ainsi votre lecteur idéal, la personne pour qui vous allez écrire. Comme vous lisez cet article, vous êtes sans doute notre lectrice ou notre lecteur idéal.
  3. Trouvez des thèmes ou des sujets. Vous, notre lectrice ou notre lecteur idéal, vous avez décidé de lire cet article parce que vous cherchez des méthodes alternatives pour faire connaître votre produit. Qu’est-ce que votre lecteur idéal veut savoir? Comment votre produit peut l’aider?
  4. Ecrivez régulièrement. Il y a probablement d’autres personnes qui parlent de la même chose que vous. Tous vos articles n’atteindront pas la première page de résultats Google. C’est pourquoi vous devez faire bien attention au choix de vos mots-clés et continuer à créer du contenu.
  5. Obtenez les adresses email. C’est essentiel pour rester en contact avec vos lecteurs. Vous pouvez leur proposer un téléchargement en échange de leur adresse. Ou tout simplement les inviter à s’abonner à votre newsletter.

Alternative 4: Ecrivez des emails

Une fois que vous commencez à avoir du succès avec votre blog et vos présences sur les médias sociaux, il va falloir rester en contact avec vos lecteurs et vos abonnés.

Vous allez vouloir les tenir au courant du développement de vos produits, les inviter à des événements virtuels comme des webinaires ou des émissions, et bien entendu les convertir en véritables clients qui vous rapportent de l’argent.

C’est là que le marketing par email peut vous aider.

4 étapes pour écrire des emails

  1. A qui écrivez-vous? Bien sûr, vous n’allez pas écrire un email individuel à chaque abonné de votre liste. Mais vous allez pouvoir les regrouper en catégories: cela vous permettra de cibler les bonnes personnes avec du contenu adapté.
  2. Écrivez un bon sujet. C’est exactement comme écrire un titre pour votre article de blog. Ce sujet apparaîtra dans la boîte de réception des destinataires et c’est lui qui leur donnera envie d’ouvrir l’email pour le lire.
  3. Écrivez votre email. Concentrez-vous sur votre volonté de proposer quelque chose d’utile à vos lecteurs. Votre message doit leur servir à progresser, évoluer, s’améliorer, etc. Établissez une relation avec vos lecteurs. 
  4. Call to action. Vous voulez que vos lecteurs cliquent sur un lien? Qu’ils vous répondent par email? Qu’ils s’inscrivent pour un événement en ligne? Quelle que soit la réaction que vous voulez provoquer, dites-leur ce que vous attendez d’eux.

Alternative 5: Organisez des webinaires avec des questions-réponses en direct

L’un des meilleurs aspects des salons professionnels, ce sont les présentations d’entreprises et de produits devant le public. En organisant vos propres webinaires, vous pouvez accueillir un nombre illimité de spectateurs pour votre présentation.

Et le mieux, c’est que vous n’avez pas de restrictions à respecter. Vous pouvez présenter votre produit exactement comme vous le voulez! Et à la fin, vous pouvez accepter autant de questions et proposer des réponses aussi longues et approfondies que vous le souhaitez.

C’est pour toutes ces raisons que les webinaires sont de plus en plus utilisés par les entreprises aujourd’hui.

8 étapes pour organiser des webinaires avec des questions-réponses en direct

  1. Habituez-vous à ce format. Pour commencer, vous pourriez peut-être assister à l’un de nos webinaires gratuits? (En plus, vous allez peut-être y trouver des partenaires ou des clients potentiels!)
  2. Créez le contenu de votre webinaire. Partez d’un problème que vous savez résoudre. Apprenez aux participants à le résoudre et montrez-leur comment votre solution peut les aider.
  3. Connectez-vous en ligne. Vous pouvez organiser votre webinaire à l’aide de plateformes comme Zoom ou Google Meet. Mais assurez-vous de connaître l’outil choisi avant que votre webinaire commence.
  4. Faites de la promotion. Ce n’est pas toujours facile de se faire remarquer en ligne. Il n’y a pas de stand à côté duquel on peut passer par hasard: c’est à vous d’attirer l’attention. Utilisez la publicité et les médias sociaux, ou servez-vous de votre liste d’adresses email.
  5. Récoltez des informations. Demandez aux gens qui s’inscrivent à votre webinaire de vous communiquer des informations. Les données à connaître sont: le nom et la taille de l’entreprise, son secteur d’activité et toutes les informations qui pourront être utiles à vos équipes de vente ou à vos futures actions marketing.
  6. Animez le webinaire. Une fois que vous avez suffisamment de participants inscrits, il est temps de monter sur votre scène virtuelle. Veillez à offrir une vraie valeur aux participants et restez en ligne après coup pour répondre à toutes les questions.
  7. Enregistrez votre webinaire. Mettre le webinaire en ligne peut être une très bonne source d’information et de perfectionnement pour vos prochains clients.
  8. Astuce bonus: participez à d’autres webinaires pour réseauter. Campus Industrie 4.0 est super si vous parlez le français. Si vous préférez l’allemand, rendez-vous sur Switzerland Global Enterprise. Et si c’est plutôt l’anglais qui vous intéresse, nous avons toute une série d’événements pour vous. N’hésitez pas à vous inscrire pour recevoir des informations sur les événements qui pourront vous intéresser.

Alternative 6: Appelez vos prospects

On oublie parfois que les stratégies les plus simples sont souvent redoutablement efficaces. Evidemment, le démarchage téléphonique est un travail fastidieux. Le taux de succès peut laisser à désirer. Mais il génère toujours des affaires pour les entreprises qui font cet effort.

5 étapes pour appeler vos prospects

  1. Connaissez vos prospects. Plus vous avez de détails sur la personne à l’autre bout du fil, mieux vous pouvez réaliser une vente. Cherchez à connaître leur environnement de travail, leurs difficultés et leurs centres d’intérêt.
  2. Maîtrisez votre offre et vos arguments. Une fois que vous en savez assez sur votre prospect, vous pourrez présenter votre offre de la manière la plus adaptée. Et vous pourrez lui proposer l’argument qui achèvera de le pousser à l’achat.
  3. Ne préparez pas un script. Ça n’a aucun sens de proposer un discours identique à chaque prospect. Préparez ce que vous voulez dire à l’avance, mais ne vous servez pas d’un script standard.
  4. Ayez une longue liste de prospects. Prenez le temps de faire des recherches sur vos clients potentiels. Rassemblez une longue liste que vous pourrez imprimer et tracer, un numéro après l’autre.
  5. Passez l’appel. Vous allez devoir affronter beaucoup de refus et ce n’est pas facile. Tout ce qui compte, c’est de passer l’appel suivant. Et le suivant. Chacun vous rapprochera un peu plus d’un succès.

Vous voulez faire mieux en matière de démarchage téléphonique ? Lisez nos astuces pour la prospection téléphonique.

Infographie: Les 6 meilleures alternatives aux foires et salons professionnels

Conclusion

Avec notre liste des 6 meilleures alternatives aux foires et salons professionnels, vous allez pouvoir mettre votre produit devant les yeux des personnes qui comptent pour vos affaires. Tout en restant à la maison ou dans un espace de coworking.

Il reste un sujet dont nous n’avons pas encore parlé. L’alternative la plus proche d’un authentique salon professionnel, c’est le salon professionnel virtuel.

Les salons professionnels virtuels connaissent une popularité mesurée en Suisse depuis quelques années. En tout cas, cette approche n’est jamais devenue un véritable succès. Attendons de voir si le Covid va changer la donne. 

Si c’est le cas, nous vous donnerons des conseils pour réussir votre salon professionnel virtuel. Restez à l’écoute!

Pour le moment, nous vous souhaitons beaucoup de succès et de plaisir avec vos prochaines présentations de produits.

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